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Réussir l'amélioration continue de la qualité : En action sociale et médico-sociale

Réussir l'amélioration continue de la qualité : En action sociale et médico-sociale

Auteur : Jean-Louis Deshaies

Editeur : Dunod

Propose une méthode de démarche qualité pour les organisations sociales et médico-sociales, suite aux décrets d'application de la loi 2002. De nombreux exemples illustrent les trois étapes de la méthodologie : information et diagnostic, management des objectifs, élaboration participative.

Vendeur : Amazon
Parution :
ISBN : 978-2-1004-9446-0
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