Recherche
Plus d'un million de livres référencés
Le management par la qualité dans les services à la personne

Le management par la qualité dans les services à la personne

Auteur(s) : Christophe Pelletier, UNA

Editeur : Dunod

Dans un contexte où la législation est exigeante, où les référentiels qualité se multiplient ainsi que les incitations à entrer dans une démarche de qualité, l'ouvrage propose une méthode et des outils pour la mise en place d'une démarche qualité.

Vendeur : Amazon
Parution :
ISBN : 978-2-1005-1834-0
Donnez votre avis