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L'art de convaincre : Du bon usage des techniques d'influence

L'art de convaincre : Du bon usage des techniques d'influence

Auteur(s) : Marie-Claude Nivoix, Philippe Lebreton

Editeur : Eyrolles

Le point sur les techniques de persuasion, au téléphone, en face à face ou en réunion. Le document propose une série de pistes pour réussir à convaincre. Une démarche reposant sur l'identification des motivations et des besoins de l'interlocuteur. Une technique pour mieux argumenter et rester à l'écoute.

20,20 €
Vendeur : Amazon
Parution :
ISBN : 978-2-2125-3954-7
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