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Le management de la performance par les processus : Du BMP à la pratique du pilotage de processus

De Dominique Thiault

Editeur : Hermes Science Publications
Parution le : 3 Mars 2010
ISBN : 978-2-7462-2553-4
EAN13 : 9782746225534
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Un guide concret et pragmatique sur le management par les processus, accompagné d'exemples, d'illustrations, de fiches pratiques et de recommandations de mise en oeuvre. L'auteur aborde des thèmes tels que le pilotage des processus, la gouvernance des processus ou l'implémentation d'une démarche processus réussie dans l'entreprise.


Prix conseillé : 59,00 € - Prix : 56,05 €

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