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Maîtriser la qualité : Tout sur la certification et la qualité, 2e édition

Maîtriser la qualité : Tout sur la certification et la qualité, 2e édition

Auteur : Daniel Boeri

Editeur : Maxima

La qualité envisagée en termes de management des processus et de satisfaction du client. Edition augmentée d'une partie consacrée au système de management de la RSE (Responsabilité sociale de l'entreprise).

28,80 €
Vendeur : Amazon
Parution :
ISBN : 978-2-8400-1313-6
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