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Innover dans le service... : Quel que soit votre secteur d'activité !

Innover dans le service... : Quel que soit votre secteur d'activité !

Auteur : Guillaume Delecourt

Editeur : Maxima Laurent du Mesnil éditeur

Après avoir présenté les tendances de fond qui rendent l'innovation nécessaire, notamment après le développement d'offres de service, l'ouvrage se découpe en quatre parties : approche générale, enjeux et conséquences, méthodologie de l'innovation de service, panorama d'idées d'innovations de service dans différents secteurs d'activités.

39,80 €
Vendeur : Amazon
Parution :
ISBN : 978-2-8400-1485-0
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