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Une révolution du management : Le modèle Google
De Bernard Girard
Editeur : Mm2
Parution le : 12 Octobre 2006

Depuis 1998, Google innove avec succès au niveau technologique, ce qui est bien connu, mais également dans ses pratiques de management, ce qui l’est beaucoup moins. Ce livre dévoile, en première mondiale, ces nouvelles méthodes de management du 21ème siècle qui révolutionnent aussi bien le marketing que les ressources humaines, l’organisation comme la technologie.
Un livre pour tous les cadres, les managers, les étudiants car ces méthodes seront à appliquer dans tous les secteurs, même dans ceux qui n'ont que peu à voir avec les nouvelles technologies.


Commentaires Amazon

2008-03-06Note : 2/5
Trendy, mais pas top
L'ouvrage analyse les pratiques manageriales de Google en greffant, sur une analyse classique (men, money, machines) la "revisitation" par Google : "recruter les meilleurs", l'automatisation de la relation commerciale, "le secret de l'usine"...

L'ouvrage analyse les pratiques manageriales de Google : "recruter les meilleurs", l'automatisation de la relation commerciale, "le secret de l'usine"... s'appuyant ainsi sur une analyse classique (men, money, machines).

Il apporte une vision externe (59 sq.) globalement structuree, mais jamais interne ni comparee : quid du management chez les principaux concurrents directs / indirects de Google et situes en Californie ? Les facteurs cle de succes de Google different-ils de ceux de Dell ou Amazon ?
L'absence de sources primaires (interviews par ex.) peut expliquer une tendance hagiographique envers ce qui nous est presente comme une "golden story", livrant un contenu qui, malheureusement ne repond pas a une question decoulant du titre : en quoi le modele de Google est-il revolutionnaire et comment pourrait-il etre "exporte" ?

Cet ouvrage, tres accessible, livre une analyse somme toute juste -quoiqu'incomplete !- des elements abordes ; il laissera le lecteur se forger sa propre opinion en lui permettant de rattraper l'actualite, mais pas de cerner le futur de Google, a l'aube du web 2.0 et du lancement de Vista.



2008-01-03Note : 4/5
Des pistes pour le management des entreprises de demain
Après un historique sur le développement rapide de Google avec les particularités du moteur de recherche et son algorithme performant (le Page Rank) et son modèle économique associé (programme Adwords/Adsense de Google), Bernard Girard expose la révolution, en matière de modèle d?entreprise, apportée par Google comme l?ont fait avant Henry Ford ou les Japonais avec la politique qualité.

Les particularités de Google sont décortiquées : recrutement des meilleurs ingénieurs après une âpre sélection, triumvirat à la tête de l?entreprise (les fondateurs Larry Page et Sergei Brin rejoints par Eric Schmidt manager recruté à la demande des investisseurs) avec verrouillage du vote pour ne pas être minoritaire et prisonnier des impératifs du marché, la nécessaire course à l?innovation pour ne pas être dépassé et son corollaire le rachat de start-up innovantes, les applications Google qui s?additionnent les unes aux autres tel un couteau suisse ou la version bêta permanente, les petites équipes avec suppression des hiérarchies intermédiaires, les apports du modèle universitaire pour limiter les coûts, la règle des 20 % du temps des salariés (non administratifs) consacré à des créations personnelles (qui peuvent bénéficier à l?entreprise), la réputation faite par ses collègues et le jugement des idées industrialisables par les pairs, la priorité faite aux utilisateurs, la nouvelle relation commerciale induite avec le système d?enchère pour l?achat des mots qui réduit les coûts, le buzz sur le Web qui assure la réputation, etc.

Les derniers chapitres esquissent rapidement quelques scénarios pour le futur de Google. Ils ont le mérite d?être impartiaux quant aux forces et faiblesses de l?entreprise.

Un livre qu?il est intéressant de consulter notamment pour avoir des pistes pour rendre les grandes entreprises plus réactives face aux attentes de leurs clients, salariés et actionnaires.

2007-10-24Note : 3/5
Un titre très aguicheur, mais les sujets abordés sont loin de se limiter au management
Malgré son titre, le livre n'aborde pas plus le management que la stratégie de l'entreprise en question et sa place dans la (Net)-économie. Il n'en reste pas moins intéressant d'apprendre ces précisions sur le contexte de la création de Google ainsi que les choix qui ont propulsé, en seulement quelques années, leur start-up jusqu'au rang d'acteur incontournable de l'Internet actuel. Les intérêts les plus marquant résident dans l'histoire de la croissance de Google ainsi que dans la description des concepts considérés comme paradoxaux par rapport à "l'école classique" et cela à travers leur pouvoirs et dangers.

2007-05-21Note : 3/5
Management ou modèle économique ?
Le titre nous fait penser que l'on va aborder le management de cette société de renommée... et cet ouvrage présente toutes les composantes de la success story de Google (avec un peu de management).
Rythme soutenu, discours direct : on retrouve les recettes de la chronique journalistique radio mais... on reste parfois sur sa faim en regrettant le manque de témoignages, d'expériences internes (anecdotes ou points de vue...).
Intéressant pour une vision globale et agréable à lire.

2007-04-20Note : 5/5
Source de reflexion sur le management et la valeur
Un livre bien écrit, très riche en faits, bien construit.
On comprend bien ce qui a fait le succès de Google et qui se résume par le souci de satisfaire le client en maintenant des équipes souples et légères. A la fin de ce livre, qui se lit très facilement, on a une image claire d'une entreprise qui a évité de se conformer aux canons du management et de la gestion et qui a constitué un modèle original dont chacun pourrait s'inspirer.
Je recommande ce livre à tous ceux qui s'intéressent au management des "cols blancs", à l'innovation et à la valeur apportée aux clients.

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