BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la relation client - Toutes les matières -1ère et 2e année (08)
Auteur(s) : Marie-José Chacon Benito, Christel POMMIER, Sophie Turconi, Laurence Garnier, Laure Manoury, Pascal Besson, Daniel Bonnet-Piron, Stéphanie Gauthier Roy, Catherine Gazon
Editeur : Nathan ›
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