Communiquer, motiver, manager en personne : Une enquête en 6 tableaux pour mieux comprendre les comportements humains

Un modèle de communication et de motivation issu du PCM : manager avec toute sa personne, s'impliquer dans une communication sans masques inutiles, voir en ses partenaires des personnes, savoir adopter un style d'interaction individualisé, tenir compte des besoins fondamentaux de ses partenaires et respecter leur mode d'action.