S'affirmer sans s'imposer : Techniques d'affirmation de soi pour gérer les conflits et établir des relations positives

Pour maîtriser progressivement son espace mental afin de tirer le meilleur parti de son univers professionnel. Détail des principes et des procédés de l'affirmation personnelle en milieu professionnel, de l'amélioration de la communication avec ses collaborateurs et de la gestion des conflits interpersonnels. Cette nouvelle édition met l'accent sur l'estime de soi et son lien avec la réussite.