Pratiques de la conduite du changement : Comment passer du discours à l'action

Propose une base de réflexion et une aide méthodologique pour tout acteur qui décide, construit ou participe à une action de conduite au changement. Permet à chacun de s'y retrouver dans les multiples offres de consultants et dans la formulation de ses besoins qui restent trop souvent conditionnés par l'offre.