Gérer les personnalités difficiles: au quotidien

Editeur : Editions d'Organisation

Destiné aux managers, dirigeants, chefs de projet ou entraîneurs sportifs, cet ouvrage présente les conduites nuisibles au fonctionnement du groupe, leur nature et les pratiques qui les favorisent. Il propose des outils pour identifier les personnalités difficiles, les responsabiliser, les intégrer et les remobiliser.