Anglais pratique du commerçant : Pour bien communiquer avec vos clients anglophones

Destiné aux professionnels en contact avec des clients anglophones, cet ouvrage propose les phrases indispensables pour s'exprimer et comprendre ses interlocuteurs, le vocabulaire spécifique à chaque profession, des informations sur les particularités culturelles des Anglo-Saxons et un lexique général.