Consommateurs autant que citoyens, les Français sont désireux d'être écoutés avant d'acheter. Les entreprises élaborent leurs nouveaux produits avec leurs consommateurs. La génération participation est arrivée. Ses valeurs sont partagées aussi bien par les adolescents que par les seniors. Les marques doivent en tirer les conséquences, être éthiques et modestes.
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