Lettre à un ami qui voulait devenir directeur d'établissement pour enfants handicapés

Compte-rendu d'expériences éclairant la pratique professionnelle. L'auteur présente plus de 40 situations et propose une série de conseils pour diriger un centre médico-social, savoir prendre des décisions, gérer un groupe de collègues, recruter le personnel. Il expose son propre point de vue sur certaines notions, projet d'entreprise, démarche qualité, compétences.