Construire un échange assertif grâce à l'analyse transactionnelle
Auteur : Demos Editions
Editeur : Demos Editions
Un guide pour comprendre comment l'attitude d'un interlocuteur peut influencer notre propre comportement ; identifier la position adoptée par un interlocuteur ; et apprendre à réagir de façon adéquate.
9,20 €
Parution : Septembre 2011
57 pages
ISBN : 978-2-3624-1034-5
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