Management de services : Conception, production et évaluation de la performance des services

Auteur(s) : Marianne Abramovici, Sylvie Chevrier, Muriel Jougleux, Collectif
Editeur : Presses Universitaires de Grenoble
Parution : Octobre 2015
317 pages
ISBN : 978-2-7061-2421-1
Fiche consultée 33 fois
25,00 €