L'approche qualité perçue: Une nouvelle méthode projet pour concevoir, fabriquer, vendre des produits

Editeur : Editions d'Organisation

Présentation de méthodes de travail permettant la mise en place de la qualité perçue, c'est-à-dire l'élaboration de valeurs attractives et immédiatement reconnaissables pour que les clients perçoivent dès le premier regard les qualités du produit.