Les outils du management

Peu de domaines connaissent autant d'effets de mode que le management. Si les «gourous» jouent sans doute un rôle dans cette apparente sensibilité aux vogues, la complexité et l'urgence auxquelles s'affrontent quotidiennement les dirigeants constituent aussi des raisons de leur intérêt pour les outils de management. Dans ce contexte, les dirigeants ont besoin de repères pour être les plus réactifs possible. Pour répondre à ces questions, Bain édite tous les ans en anglais depuis près de quinze ans une enquête désormais célèbre sur les tendances du management, en interrogeant les dirigeants sur les outils qu'ils emploient et le contexte dans lequel ils les utilisent Cette année, plus de 1 200 témoignages de dirigeants ont été recueillis à travers 70 pays dans le monde, dont 119 en France, et c'est la première fois que ces 25 «fiches techniques» des outils et concepts le plus en usage aujourd'hui dans le management sont publiées en français. Chaque fiche tient sur une double page et comprend : les thèmes liés à l'outil, la description de l'outil, la méthodologie de mise en place à suivre, les usages les plus communs, une sélection de références complémentaires. - Un guide reposant sur une enquête de terrain, qui présente la palette des outils et concepts en usage aujourd'hui dans le management : une boîte à outil imaginaire pour aider les dirigeants à se repérer dans le foisonnement des concepts.