Gérer les activités du poste accueil A3/A5 Bac pro Accueil & Services

Présentation sous forme de feuillets détachables pour cet ouvrage permettant d'acquérir connaissances et compétences professionnelles en matière de gestion des activités du poste accueil (A3) et activités administratives liées à l'accueil (A5).