Web 2.0 : la communication

Présentation du Web 2.0 qui bouleverse les stratégies de communication des entreprises, avec les blogs, les réseaux sociaux, les sites de partage, les univers virtuels, les services mobiles, etc. Face à cela, l'approche iter-active émerge. Elle est itérative, en ce sens qu'elle est en perpétuel réajustement. Elle est active car son contenu se produit avec la participation des webacteurs.