Les services à la personne : comment ça marche ?

La vision globale des services à la personne, s'inscrivant dans une démarche d'économie solidaire, créatrice de lien social et d'emplois durables, embrasse les enjeux économiques et sociaux, les acteurs, activités et réglementations, les ressources humaines, compétences et professionnalisation, le marketing et l'organisation. Elle aborde ces services dans d'autres pays et les évolutions à venir.