Rédiger ses lettres commerciales en anglais

Pour rédiger correctement un courrier commercial en respectant les conventions écrites. Après des conseils sur la présentation, les formules de politesse, les registres de langue, la terminologie, le développement ou encore les e-mails et les fax, sont présentés des modèles de lettres commentées traitant de divers sujets : promotions commerciales, commandes, facturation, réunions, visites...