Les clés de l'accueil: La performance dès le 1er contact.

Un ensemble de recommandations pour bien recevoir en milieu professionnel. Soigner l'image de marque, rendre les lieux accueillants, être à l'écoute. De l'attitude personnelle au choix du mobilier, en passant par les apports du feng shui ou la gestion des réclamations.