Conduire un entretien de vente: Seconde Professionnelle. Metiers de la Relation aux clients et aux usagers.

Auteur(s) : Elisabeth Millon, Estelle Vergnole

Editeur : Editions GEP

Conforme à la réforme du bac pro 3 ans, cet ouvrage, destiné à la classe de seconde professionnelle des métiers de la relation aux clients et aux usagers traite de la conduite d'un entretien de vente. Les activités proposées permettent d'acquérir et d'approfondir les compétences liées à la vente de produits et/ou de services. Feuillets détachables.

15,00 €
Parution : Juin 2011
272 pages
ISBN : 978-2-8442-5788-8
Fiche consultée 11 fois