Le management noir : La souffrance au travail, ça suffit ! Le management haute qualité relationnelle efficace dans la prévention des risques psychosociaux

Cet essai présente un management de qualité fondé sur le développement des relations humaines dans l'entreprise. A partir de l'exemple de France Télecom, le psycho-sociologue dénonce les pratiques de management noir, qui consistent à terroriser les salariés pour accélérer leur départ, en mettant en avant leur coût humain et financier.