Faire face à la violence dans les institutions de santé : Gestion des risques et de la qualité

Ce livre expose les différentes formes que peut prendre la violence à l'hôpital : violence des usagers vis-à-vis du personnel soignant, violence du personnel vis-à-vis des usagers ou encore violence entre usagers et entre personnel soignant. Résultat d'une enquête menée dans plusieurs institutions de santé.