La charge de travail : De l'évaluation à la négociation

Editeur : Liaisons

Propose des méthodes d'analyse et de résolution préalables à toute intervention sur la charge de travail. Le modèle de l'ANACT intègre tous les facteurs qui la conditionnent : modes de prescription de l'activité, travail réel et questions de subjectivité et de représentations. Les indicateurs qu'il fournit permettent une représentation partagée de la charge et sa régulation.