Harcèlement sur le lieu de travail: L'entreprise en question

Explique pourquoi et comment de simples dysfonctionnements de management peuvent contribuer de manière significative à la détérioration des rapports humains et à l'émergence de conflits au sein de l'entreprise. Grâce à des exemples tirés de leur pratique professionnelle, les auteurs proposent plusieurs pistes de solutions, destinées aux acteurs de l'entreprise, mais aussi à l'entourage privé.