Le management de la communication globale : De l'investissement aux résultats
Editeur : Les éditions Démos
Après les " folles années Internet ", la communication revient aux réalités. Pour répondre aux objectifs stratégiques des annonceurs, il lui faut relever trois défis principaux : ceux de l'industrialisation, de l'internationalisation et de l'exemplarité. C'est l'enjeu de la communication globale.
Toutes les conditions sont réunies en 2003 pour que les acteurs concernés, chez les annonceurs et parmi leurs partenaires, réussissent ensemble la mise en œuvre de cette communication globale.
Pourquoi et comment ? Les auteurs de cet ouvrage l'expliquent de façon très pragmatique, en s'appuyant sur une analyse approfondie du marché de la communication et de ses évolutions récentes.
Autrefois synonyme de coûts, parce que mal maîtrisée, la communication est aujourd'hui considérée comme un investissement. Avec la communication globale, c'est la mesure du retour de cet investissement qui peut être enfin véritablement enclenchée.
Cet ouvrage, enrichi d'un glossaire de référence très complet et totalement inédit, contient de nombreux exemples et reprend les études les plus récentes.