A1-A2 Gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs BTS

Auteur(s) : Dany Deschamps, Sylvie Benoit, Claude Coignat, Chrystèle Leleu, Karine Adam, Morgan Jeanne, Laurent Modolo, Frédérique Gerardin, Joseph Patrone
Editeur : Foucher

Fiches détachables comprenant 37 cours et 4 fiches méthodes répartis en 5 situations professionnelles afin d'apprendre à gérer la relation avec la clientèle et les fournisseurs.

28,00 €
Parution : Mai 2011
320 pages
ISBN : 978-2-2161-1192-3