Communication, Organisation et gestion des dossiers fonctionnels

Manuel aux feuillets détachables présentant dans chaque chapitre, une situation de travail avec des tâches professionnelles à réaliser, des missions à réaliser à partir des documents de l'ouvrage, une synthèse à compléter par l'élève, des études de cas et des entraînements. Avec des fiches ressources et deux cas d'examen en fin d'ouvrage.