Comportement du consommateur - Nouvelles tendances et perspectives

Matière incontournable du marketing, cet ouvrage présente :
- Concepts clés ;
- Nouveaux modes de consommation : l'influence des variables sociodémographiques ;
- Le consommateur connecté ;
- Le consommateur cocréateur ;
- Évolution du consommateur : une approche par secteur ;
- Le consommateur et le droit.

Il est enrichi de nombreux exemples, témoignages et d'analyse de cas.