Marketing des services touristiques et hoteliers, spécificités, méthodes et techniques

Aborde les spécificités, méthodes et techniques du marché des activités liées aux services touristiques et hôteliers. S'inspire de la démarche marketing stratégique liant l'environnement, la demande et l'offre, dans un contexte de communication, d'analyse et d'interaction permanente.